| 鄭** | 吉祥路314巷內路燈桿編號5165上的反光鏡被碰撞、角度錯誤請派員維修 | 111/07/03 | | 尚未辦理 |
| 陳** | 地點：信德路65號民宅前(信德國小前)
說明：人孔蓋施工後，來往車輛經過輾壓到人孔蓋會造成擾民的噪音，已多次反應此位置的問題，但是只要有施工開蓋後噪音就會出現，感覺是人孔蓋有間隙進而導致噪音，可否轉發施工單位是否能增加緩衝墊防止噪音，只要施工單位一開蓋，附近民眾就需要忍受至少三到四周的噪音，睡眠品質大大降低，煩請市府及施工單位多費心了。 | 111/07/02 | | 尚未辦理 |
| 張** | 頭份市文化街32巷185號的喜爾頓社區前方道路，一直到巷子口的達人料理廚房這段道路，汙水排放處理工程結束後到現在，柏油都沒有重新鋪過，大大小小的坑洞跟不平整，下雨後坑洞都會積水，彷彿越野賽道，請相關單位盡早處理。 | 111/06/15 | 111/06/22 | 已結案 |
| 李** | 頭份市中興路
起：中興路與中央路交叉開始
迄：中興路與竹南科東二路交會處結束
這是竹南園區許多上班必經之路，路面極為不平，尤其雨天若是機車族群騎車甚是危險，凹凸不平坑坑疤疤，苗栗縣窮、負債眾人皆知但市容還是要維護吧？不然市民繳稅繳假的？好歹有個竹南科學園區欸！請儘速處理！ | 111/06/14 | 111/06/17 | 已結案 |
| 王** | 忠孝一路跟長治街交叉(歐克佬咖啡)附近的人孔蓋鬆動, 汽機車行駛過會發出巨大噪音
之前報修系統顯示已結案但實際上並沒有改善, 噪音還是很大聲, 請再次確認, 謝謝!!! | 111/06/13 | 111/06/15 | 已結案 |
| 杜** | 連日大雨，苗栗頭份市廣興里230號前出現走山 | 111/06/12 | 111/06/16 | 已結案 |
| 吳** | 斗煥坪兵營後面新北橫公路高架橋往雞心壩方向道路損壞約有5-10的破洞，容易機車跌倒 | 111/06/10 | 111/06/14 | 已結案 |
| 王** | 忠孝一路與長治街這一帶的人孔蓋, 汽機車行駛過都會發出巨大聲響噪音
請協助處理, 謝謝 | 111/06/06 | 111/06/09 | 已結案 |
| 鍾** | 頭份市文化街，翠亨路路面坑洞嚴重，請安排道路修復。並請回覆施工情況。 | 111/06/01 | 111/06/06 | 已結案 |
| 黃** | 請問之前案件編號：37846
探勘後採取的處置方式是？
辛苦了，謝謝 | 111/05/18 | 111/05/23 | 已結案 |
| 黃** | 苗栗縣頭份市文化里001鄰復興街29巷,這條巷子是一條死胡同,卻從巷口到巷尾都停滿了汽車,非常誇張,希望政府前來畫紅線,確保巷子道路通暢,避免救護車消防車無法進入搶救,謝謝 | 111/05/11 | 111/05/16 | 已結案 |
| 徐** | 頭份市中華路522巷 道路出現損毀凹凸不平 | 111/05/11 | 111/05/16 | 已結案 |
| 曾** | 地點：頭份市自強里1鄰忠孝一路148巷。此巷內路面長期破損嚴重，有許多大小的坑坑洞洞，希望能盡快修補，謝謝~ | 111/05/09 | 111/05/12 | 已結案 |
| 羅** | 頭份市建國里1鄰中華路1370-1號前人行道破損，使行人跌倒，請協助修繕
| 111/04/29 | 111/05/04 | 已結案 |
| 洪** | 檢舉建國路二段1號旁廣告旗幟占用道路 | 111/04/28 | 111/05/09 | 已結案 |
| 黃** | 頭份市信義路395巷18號旁的小巷子這路段常有轎車違規停車，於04/27時警察開單勸導，並建議此路段停車恐影響消防車出入，可以申請畫紅線。 | 111/04/27 | 111/05/03 | 已結案 |
| 陳** | 東民五街46號前樹枝乾枯對路過車輛民眾恐造成危險 | 111/04/26 | 111/04/29 | 已結案 |
| 徐** | 地點：後庄里八德一路305巷3弄往305巷路口。
說明：此處反射鏡只有右側方向的鏡面可以注意路口車況，另一方向則無，時常出入此處的居民有安全上的顧慮及其危險性，煩請安排安裝另一側之反射鏡面，避免發生意外。謝謝！ | 111/04/26 | 111/05/03 | 已結案 |
| 馬** | 頭份中正一路與正隆路紅綠燈前(僑善國小前)路面施工，雙車道縮減成單車道，以致上下學時段交通壅塞，學童上下車的安全受到嚴重影響，望請相關單位能盡快完成施工。 | 111/04/19 | 111/04/22 | 已結案 |
| 吳** | 竹南大埔七街與科專七路171巷路口轉彎處，紅線未畫滿10公尺長度，導致違停車輛長期佔用轉彎路口，增加行車死角，易發生事故，請相關單位重視處理 | 111/04/15 | 111/04/18 | 已結案 |